Ultimo aggiornamento: 12 ottobre 2026
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1. Chi tratta i tuoi dati
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2. Quali dati raccogliamo e perché
| Finalità | Dati trattati | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|---|
| Gestire il tuo ordine, la spedizione e l’eventuale reso | Nome, cognome, e-mail, telefono, indirizzo di fatturazione e di consegna, dettagli dell’ordine | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) | Durata del rapporto |
| Adempiere agli obblighi fiscali e contabili | Dati di fatturazione e documenti d’acquisto | Obbligo di legge (art. 6.1.c) | 10 anni (art. 2220 c.c.) |
| Gestire il tuo account cliente | E-mail, password cifrata, indirizzi salvati, storico ordini | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) | Fino alla richiesta di cancellazione |
| Incassare il pagamento | Dati trasmessi direttamente al fornitore di pagamento scelto | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) | Secondo le policy del fornitore |
| Prevenire frodi e usi abusivi | Indirizzo IP e identificativi tecnici | Legittimo interesse (art. 6.1.f) | Secondo le policy del fornitore |
| Rispondere alle tue richieste di assistenza | Dati di contatto e contenuto della richiesta | Esecuzione del contratto e legittimo interesse | 2 anni dall’ultimo contatto |
| Pubblicare recensioni dei prodotti e commenti | Nome, e-mail, indirizzo IP, user agent, contenuto | Consenso (art. 6.1.a) | Fino alla richiesta di rimozione |
| Misurare l’utilizzo del sito | Dati di navigazione raccolti tramite cookie statistici | Consenso (art. 6.1.a) | Secondo le impostazioni di Google Analytics |
| Inviarti comunicazioni commerciali | Nome e indirizzo e-mail | Consenso (art. 6.1.a) | Fino alla revoca del consenso |
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4. A chi comunichiamo i tuoi dati
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- Piattaforma e-commerce e servizi collegati: Automattic Inc. (WooCommerce, WooPayments, Gravatar)
- Fornitori di pagamento: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie S.C.A., Stripe Payments Europe Ltd, Klarna Bank AB, oltre al tuo istituto bancario in caso di bonifico
- Corriere per le spedizioni: BRT S.p.A.
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6. I tuoi diritti
In qualunque momento puoi esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR:
- sapere quali dati trattiamo e ottenerne copia (accesso)
- correggere dati inesatti o incompleti (rettifica)
- chiederne la cancellazione, quando non sussistano obblighi di conservazione
- chiedere la limitazione del trattamento
- ricevere i tuoi dati in formato leggibile da dispositivo automatico (portabilità)
- opporti ai trattamenti fondati sul legittimo interesse
- revocare il consenso prestato, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento precedente
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7. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati necessari a concludere l’ordine e ad adempiere agli obblighi di legge è obbligatorio: senza di essi non possiamo evadere l’acquisto. Il conferimento dei dati per finalità di statistica, recensioni e comunicazioni commerciali è facoltativo e il rifiuto non comporta alcuna conseguenza sull’acquisto.
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10. Modifiche a questa informativa
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